乐作舟ABC用户服务协议

最新更新时间：2022年4月13日
最新生效时间：2022年4月13日
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：tianye@lezuozhou.net
联系电话：17792255207


一、用户须知
1、欢迎阅读服务条款协议，本协议阐述之条款和条件适用于您使用陕西乐作舟元宇宙科技有限公司（简称乐作舟ABC）的各种软件和服务。
2、请您注意仔细阅读本协议内容，并在了解本协议中全部条款及乐作舟ABC发布的其他全部服务条款和操作规则的内容后申请注册乐作舟ABC账号。只要您点击“同意”选项按钮并按照注册程序成功注册，您的行为表示您同意并签署了本服务协议。
3、乐作舟ABC有权根据需要制定或修改本协议，如本协议有任何变更，乐作舟ABC将在软件和网站中通知您。登录或继续使用乐作舟ABC提供的软件和服务将表示您接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

二、知识产权声明
1、乐作舟ABC依法享有所提供软件的一切合法权益。这些软件的著作权及一切其他知识产权，以及与这些软件相关的所有信息内容均受中国知识产权相关法律法规和有关的国际条约的保护。
2、您和任何第三方未经乐作舟ABC合法授权，不得将乐作舟ABC提供的软件和服务用于商业目的。否则乐作舟ABC可以立即终止向您和任何第三方提供的软件和服务，并依法追究其法律责任。

三、个人信息保护
1、保护您个人信息是乐作舟ABC的一项基本原则，乐作舟ABC将按照本协议及《乐作舟ABC隐私政策》的约定收集、使用、存储和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未做明确规定的，均以《乐作舟ABC隐私政策》的内容为准。
2、您在注册账号或使用软件的过程中，可能需要填写一些必要的信息。在相关法律法规明确规定的情形下，您可能需要填写真实的身份信息（包括并不限于手机号码）。如果您填写的信息不完整或不真实则可能无法使用软件或在使用过程中受到限制。
3、乐作舟ABC将严格遵守法律法规的规定及与您的约定，将收集的信息用于以下用途。若乐作舟ABC超出以下用途使用您的信息，乐作舟ABC将再次向您进行说明，并征得您的同意。
3.1、满足您的个性化需求；
3.2、产品开发和服务优化；
3.3、管理软件的升级。
4、根据相关法律法规的规定，乐作舟ABC在境内收集的您个人信息将只存储于境内。一般而言，乐作舟ABC仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息，法律另有规定的除外。

四、VIP服务购买和退款
1、一般情况下，乐作舟ABC提供的软件包括免费的试用内容和收费的VIP专属内容。您购买了VIP服务后，就获得软件进行完整使用的权利。但您应当充分理解，为了更好地提高效率，VIP服务中会安排部分内容随着孩子能力的增长而逐步开放。
2、乐作舟ABC的VIP服务权益包括：
2.1、2600多个英语单词的听说读练；
2.2、开放9个经典的大世界模块和导师教学等功能区域；
2.3、365章优秀级儿童读物的剧情；
2.4、VIP服务有效期内软件有新的内容可自动更新不另外收费；
3、VIP服务的有效期从您实际支付费用起生效。到期后，除非另有约定，您使用VIP服务的权益将立即终止。乐作舟ABC也不再向您提供VIP服务期间产生的使用记录和其他数据。
4、如果您使用应用商店自动扣费服务的，可以根据应用商店的退款政策向应用商店平台主张取消订阅服务及/或处理退款事宜。
5、乐作舟ABC特别提醒您，根据法律法规以及本协议的约定，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品不在法定七日内无理由退货的范围内，同时由于乐作舟ABC提供的产品与/或服务系以网络形式提供并展示的特殊性，服务一旦开始，乐作舟ABC的相关成本已经产生且无法退还，故请您在购买前仔细阅读各乐作舟ABC应用内的付费产品详情介绍，谨慎选择付费产品及支付。一旦您支付成功，除非法律规定、本协议和/或特定协议和/或特定产品具体规则另有约定，您所购买的数字化商品不能够进行退货、换货、兑换现金，亦不得用于商业领域，如买卖、置换、抵押、租赁等。

五、手机号验证登录、账号和密码
1、手机号验证登录、账号密码是登入使用乐作舟ABC各个软件的凭据。
2、注册时您需要填写真实的手机号码。当您丢失账号密码后，可以通过绑定的手机号验证码找回账号和重置密码。
3、为保护您和乐作舟ABC的正常权益，任何您不得以任何形式转让（包括但不限于买卖、赠与、分享、互易、租赁、继承等）您账号或密码。如果发现或者有正当的理由怀疑多人共用一个账号的现象，乐作舟ABC保留结束或终止该账号的权利。
4、您注册账号时，应按照乐作舟ABC的提示及要求填写或提供资料、信息，并确保您的身份及资料信息的真实性、正确性及完整性；如果您的资料或信息发生变化，您应及时更改。
5、您应自行保管及维持账号及密码的安全。您应自行使用该账号，并对任何人利用您的账号及密码所进行的活动负完全的责任。您应了解，在手机号和验证码、账号和密码匹配时，乐作舟ABC无法对非法或未经您授权使用您手机验证码及帐号密码的行为作出甄别，因此，乐作舟ABC对任何使用您手机号验证码及账号密码登录并使用乐作舟ABC的服务的行为不承担任何责任。
6、您不得从事以下行为：
6.1、涉及危害国家安全、泄露国家秘密的，侵犯国家社会集体的和公民的合法权益的，制作、复制、发行或传播带有煽动抗拒、破坏法律、法规实施的，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的，煽动分裂国家、破坏国家统一的，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的，捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的，宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的，损害国家机关信誉的，其他违反法律、法规的内容。
6.2、冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关的。
6.3、伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为乐作舟ABC所传送的。
6.4、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。
6.5、以技术方式攻击或破坏或改变乐作舟ABC的部分或全部、或干扰其运行；以非法方式获取或使用乐作舟ABC的任何软件、代码或其他技术或商业信息；禁止您对乐作舟ABC运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写。
6.6、未经许可使用乐作舟ABC的网站名称、公司名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由乐作舟ABC享有知识产权或权利的信息或资料；将乐作舟ABC以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经乐作舟ABC的书面授权或许可，您不得以乐作舟ABC的名义从事任何商业活动，也不得以任何形式将乐作舟ABC作为从事商业活动的场所、平台或媒介。
6.7、未经乐作舟ABC书面许可、另行签署协议或另行指定可供您使用的特定商业服务外，您不得以商业目的使用乐作舟ABC；不对乐作舟ABC的任何部分或全部进行商业性质利用、复制、拷贝、出售、调查、广告。
6.8、未经乐作舟ABC书面许可、另行签署协议或另行指定可供您使用的特定商业服务外，您不得通过乐作舟ABC发布有关任意第三方的广告宣传内容。

六、软件更新、中断或终止
1、处于改善您体验或服务安全性等目的，乐作舟ABC有权不经通知对所提供软件进行更新，或者对服务的具体内容进行变更。对于由此造成的任何损失，乐作舟ABC无需对您或任何第三方承担任何责任。
2、如因系统维护或升级的需要而需暂停软件使用和服务，乐作舟ABC将尽可能事先进行通告。
3、您理解并同意，乐作舟ABC为了整体运营的需要，有权自行决定进行业务变更、调整及技术变更等，在保障您权益的前提下，有权视情况，修改或中断、中止或终止乐作舟ABC产品与/或服务而无需通知您，也无需向您或第三方负责或承担任何赔偿责任，除非法律另有规定或双方另有约定。

七、免责声明
1、乐作舟ABC不保证所提供的相关软件和服务完全符合您的预期。
2、乐作舟ABC不保证所提供的相关软件和服务不受不可抗力、电脑病毒、黑客攻击、电信服务等其他外界或人为因素影响。
3、乐作舟ABC不保证所提供的相关软件和服务与其他软件不存在任何冲突。
4、您承诺自行承担因使用乐作舟ABC软件及相关服务所引起的任何风险。
5、乐作舟ABC仅承担本协议明确约定的直接责任。除本协议另有约定外，在任何情况下，乐作舟ABC对本协议所承担的赔偿责任总额不超过乐作舟ABC因向您提供服务而收取的费用总额。
6、任何情况下，乐作舟ABC不对出自本协议或与本协议有关的或与乐作舟ABC平台的运行有关的任何特殊的、偶然的、惩罚性或间接的损害(包括但不限于数据损失、利润损失或营业损失)或采购替代产品承担责任，不论该等责任是基于合同，担保，侵权(包括过失)，严格责任或其他，也不论乐作舟ABC是否被事先告知了损失或损害发生的可能性。即使本协议约定的有限补救措施未能实现其根本目的，前述的责任限制依然适用。

八、其他
1、本协议的制定者是陕西乐作舟元宇宙科技有限公司，联系地址为：陕西省西安市经济技术开发区凤城四路西安国际企业中心B座25层2507-327室。
2、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。本协议的签署地点为中华人民共和国陕西省西安市经济技术开发区。与本协议和规则相关的任何争议或纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，任何一方均有权将争议提交至宁波市鄞州区人民法院诉讼解决。
3、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
4、如您有任何疑问、意见或建议，您都可以通过拨打我们的客服电话17792255207、或者微信公众号“乐作舟ABC”或通过发送邮件至tianye@lezuozhou.net与我们联系。
5、一般情况下，我们将在三个工作日内初步回复，并尽最大努力在15个工作日之内解答